O Procon de Patos de Minas emitiu uma nota nesta quinta-feira (17), informando que acionou a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) em virtude de falhas técnicas apresentadas pela fornecedora Telefônica Brasil S.A. (Vivo), o que vem ocasionando má-prestação dos serviços de telefonia e internet móveis na cidade.
“O órgão local pleiteia, em caráter de urgência, a instauração de procedimento administrativo para apurar os fatos, bem como solicita que a empresa seja obrigada a honrar as contratações com os consumidores locais”, informou o Procon Patos de Minas.
O órgão finalizou, pedindo que sejam aplicadas as sanções legais cabíveis contra a operadora.
