A Agência Móvel da Copasa estará em Patos de Minas nesta terça-feira (25) e quarta-feira (26) para facilitar o acesso da população aos serviços comerciais da companhia. O atendimento será realizado na avenida Dilermando Gomes de Deus, nº 1.551, no bairro Jardim Panorâmico, no estacionamento do PTC II.
A unidade funcionará das 9h às 11h30 e das 13h30 às 16h30 nos dois dias.
Entre os serviços disponíveis estão a quitação e renegociação de débitos, com condições especiais de pagamento e parcelamento, emissão de segunda via de contas, atualização cadastral e esclarecimento de dúvidas.
Os consumidores também poderão receber orientações e realizar o cadastro para a Tarifa Social, benefício que pode garantir até 50% de desconto nas faturas de água e esgoto, conforme os critérios estabelecidos pelo programa.
A iniciativa permite que os clientes tenham acesso aos serviços sem a necessidade de se deslocar até uma agência física da Copasa.
A ação faz parte do programa Engajar para Transformar, desenvolvido pela Copasa com o objetivo de aproximar a companhia dos clientes e oferecer um atendimento mais humanizado e direcionado às necessidades da população.
O programa é coordenado pela Gerência de Desenvolvimento Social da empresa e conta com a participação das equipes de Relacionamento com o Cliente, Operação Comercial e Superintendência de Operações Centro-Oeste.
A iniciativa também está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) e integra a agenda ESG da companhia, que reúne ações relacionadas às áreas ambiental, social e de governança.
Serviço
Agência Móvel da Copasa em Patos de Minas
25 e 26 de agosto (terça e quarta-feira)
9h às 11h30 e 13h30 às 16h30
Avenida Dilermando Gomes de Deus, nº 1.551 – Jardim Panorâmico
Estacionamento do PTC II
Crédito da imagem: divulgação/Copasa
