O pagamento das contas de água pela Copasa está ainda mais fácil, rápido e seguro. A nova solução digital da companhia permite quitar a fatura com o Pix, utilizando a tecnologia do Open Finance, sistema financeiro aberto regulado pelo Banco Central. Trata-se de um método moderno, flexível e integrado ao ambiente bancário digital, que amplia as opções para o cliente.
Basta acessar a conta enviada por e-mail, encontrar a opção de pagamento da fatura e informar o CPF ou CNPJ. O usuário então seleciona o banco de sua preferência para a transação, confere os dados e autoriza a operação. O processo é instantâneo, e já é possível ter em mãos o comprovante de quitação.
A solução é integrada a mais de cem instituições financeiras, garantindo liberdade de escolha. A partir de agosto, estará disponível também por outros canais de relacionamento como o aplicativo da Copasa, Agência Virtual, WhatsApp e totens nas agências físicas.
Em caso de dúvidas, o cliente também pode entrar em contato pelos seguintes canais de atendimento:
– WhatsApp: (31) 99770-7000 – de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h
– Call Center: 0800 0300 115
Mais informações estão disponíveis na página pagamento.copasa.com.br.
