Ao contrário dos outros estados, o volume de serviços em Minas Gerais apresentou queda em junho. É o que mostram os dados mais recentes da Pesquisa Mensal de Serviços- PMS, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE e divulgada no último dia 11 de agosto. O estado teve uma queda de 3% no volume de serviços prestados e de 2,5% na receita nominal do setor.
Para a diretora do Senac em Patos de Minas, Francislene Chagas, a qualificação profissional é peça chave para atrair resultados para a categoria: “Esses números estão conectados com fatores essenciais como qualidade, fidelização, promoção passiva e ativa. O cenário ideal, que os negócios e empreendedores de todas as áreas – beleza, saúde, gestão, gastronomia ou informática – devem buscar atingir é atrair mais pessoas, fazer com que elas voltem e propaguem a satisfação com a marca. E isso exige preparo. O mercado consumidor está cada vez mais dinâmico e para entender o cliente, é necessário buscar oportunidades de aprendizado e qualificação”, explica.
Apesar da queda sazonal no índice, na comparação com o ano anterior, junho apresentou crescimento de 16% na receita nominal dos serviços e 7,9% no volume. Para a especialista, isso é um demonstrativo que o setor tem superado os obstáculos da pandemia.
Fonte: Senac Minas
