Motoristas que consultavam o status do andamento de serviços relacionados a veículos agora podem fazê-la por meio do MG App – aplicativo oficial do Governo de Minas – ou do portal Cidadão MG, sem a necessidade de comparecimento a uma Unidade de Atendimento Integrado (UAI), como era feito anteriormente.
Para realizar serviços como alteração de dados de veículo, primeiro emplacamento de veículo zero, transferência de veículos e emissão da segunda via do Certificado de Registro do Veículo (CRV), entre outros, o cidadão precisa, inicialmente, disponibilizar a documentação necessária em uma UAI, já que essa é a forma de obter o número do CRV.
Nesses canais, também é possível emitir o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo digital (CRLV-e).
Acompanhamento
Para verificar o status de solicitações referentes aos serviços de veículos, o cidadão deve acessar o aplicativo MG App ou o site www.cidadao.mg.gov.br, clicar na aba “Veículos e Condutores” e, em seguida, selecionar “Acompanhar Serviços de Trânsito”. Os status são categorizados em três etapas:
1. Em andamento: Processo em conferência.
2. Pendente: Indica falta de documento ou aguardo de placa nova.
3. Concluído: Processo finalizado.
Para a utilização dos serviços é necessário possuir conta gov.br nos níveis prata ou ouro.
Serviços com consulta digital disponibilizada nos canais:
- 1º Emplacamento Veículo Zero
- Alteração Dados Veículo
- Autorização Remarcação N° Chassi
- Autorização Remarcação N° Chassi Motor
- Emissão 2ª Via CRV
- Emplacamento Veículos Automotores
- Entrega Autorização Laudo Inmetro
- Solicitação Baixa Registro Veículo
- Transferência de Veículos
