O Governo de Minas confirmou as novas medidas emergenciais para apoio às cidades em situação de calamidade em função das fortes chuvas em todo o estado.
Na sequência de ações determinadas pelo governador Romeu Zema, agora é vez de Copasa e Cemig oferecerem condições especiais para clientes dos serviços nessas localidades.
Luz, água e esgoto
Moradores dos municípios que decretaram estado de calamidade pública ou emergência poderão parcelar as faturas da Copasa e da Cemig em até 36 vezes.
A medida é válida para as cidades que tiveram a situação de anormalidade publicada pela Coordenadoria Estadual de Defesa Civil (Cedec).
Solicitação na Copasa
Os clientes podem fazer diretamente a solicitação nos seguintes canais de relacionamento da companhia:
• Webchat no site www.copasa.com.br;
• WhatsApp (31) 99770 7000 (funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (excetos e nacionais), das 8h às 12h;
• Agências presenciais.
Solicitação na Cemig
A Cemig disponibilizou as condições especiais de parcelamento (36 vezes) para usuários residenciais e comerciais atendidos em baixa tensão (até 220 volts).
Os canais oficiais da Cemig estão disponíveis em www.cemig.com.br.
Fonte: Agencia Minas
