A Cemig alerta os consumidores para um dever importante: manter acesso livre ao padrão de energia e às instalações da medição. O cuidado facilita a leitura do consumo realizado, entre outros serviços.
As situações em que a companhia precisa acessar o padrão estão relacionadas à necessidade de realizar periodicamente a leitura do medidor, ou ainda para fazer vistorias, inspeções e manutenções com o objetivo de garantir a segurança e a continuidade do fornecimento de energia.
Uma das consequências, nos casos de restrição de acesso ou impedimento por parte do cliente, é o desligamento da unidade, por parte da companhia, mesmo que a fatura esteja em dia.
Neste caso, a religação é condicionada à regularização da situação de acesso ao padrão de energia. Tais medidas estão previstas na legislação vigente, que é a Resolução 1.000, da Agência Nacional de Energia Elétrica – Aneel.
Outra necessidade é a rotina de leitura do medidor, pois a única garantia para que o consumo seja faturado corretamente é o acesso do leiturista ao padrão.
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