O Procon de Patos de Minas e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informam tratar-se de golpe recentes ligações para que aposentados façam a prova de vida on-line, por causa da pandemia. No contato são falados todos os dados pessoais e enviada mensagem, por WhatsApp, pedindo para que o aposentado envie foto de um documento para finalizar o processo. A pessoa que fala é muito segura.
Quem recebe esse tipo de ligação não deve fornecer nenhuma informação e deve encerrar a chamada. O INSS não faz contato por telefone para procedimento de prova de vida. Segundo o coordenador do Procon local, Rafael Godinho, já foram registrados casos na cidade na manhã desta sexta-feira (11/2). “Recebemos muitas ligações de aposentados que foram contatados pelos golpistas. É importante que continuem a registrar esses casos junto ao Procon”, informou.
O INSS entra em contato com o cidadão em situações específicas e para informar a respeito de procedimentos, andamento de requerimentos ou realizar reagendamentos, e, em nenhum momento, solicita informações como CPF, nome da mãe ou senhas. O segurado pode receber e-mail, SMS, carta ou ligação do INSS, sempre por meio dos canais oficiais de atendimento: Meu INSS, Central de Atendimento 135 ou SMS identificado como 280-41.
Por sua vez, quando o segurado entra em contato com o INSS, o instituto poderá solicitar informações como CPF e nome da mãe para confirmação da identidade do interessado e para que seja respeitado o sigilo das informações. Caso o cidadão tenha sido notificado e tenha alguma dúvida, orienta-se ligar no 135, o telefone oficial do INSS, para obter mais informações.
